Am înţeles că ai nevoie de găzduire web?

Te ajutăm.

Termeni şi condiţii

Trebuie sa țineți cont că, în momentul creeri unui cont la Quality Hosting, sunteți de acord cu poziția datelor pe serverele noastre, astfel făcîndu-le accesibile largului public. În acest sens, dumneavoastră acceptați faptul că este peste puterile firmei noastre să restricționeze un astfel de acces și să garanteze securitatea fișierelor dumneavoastră. Sunteți întru totul responsabili de protejarea datelor dumneavoastră pe serverele Quality Hosting, ceea ce înseamnă că ar trebui să fiți foarte atent la orice informație înainte de o uploada pe spațiul dumneavoastră proaspăt alocat pe serverele Quality Hosting. Este recomandată evitarea publicării datelor personale care ar putea fi abuzate online.

 

Termenii prezentaţi mai jos au valoare de contract si vor fi interpretaţi în concordanţă cu legislaţia românească în vigoare.

 

1. Noţiuni introductive

Prezentul contract se încheie între Iuga Cristian Întreprindere Individuală, cu sediul social în Arad, strada Dumitru Bagdasar, Nr. 2, înregistrată la Oficiul Registrului Comertului din Arad sub nr. F02/983/24.08.2009, având Codul Unic de Identificare Fiscală 25930190 şi având contul bancar cu codul IBAN RO60INGB5521999900518793, deschis la BCR Arad sucursala Avram Iancu şi având site-ul www.qualityhosting.ro, reprezentată prin administratorul firmei, denumită în continuare Quality Hosting şi persoana juridică sau persoana fizică ce contractează în sistem online Servicii Internet furnizate de către Quality Hosting, denumită în continuare CLIENT.

 

2. Întregul acord

Quality Hosting vă va asigura serviciile oferite dumneavoastră (Clientului) sub termenii şi condițiile acestui acord, Acordul Clientului. Acest acord este menit să păstreze atât integritatea Quality Hosting, cât şi cea a clientului și a proteja ambele părți în cauză de îndatoriri. Acest acord al serviciilor va fi împuternicit pentru a asigura viteza, puterea, performanța si încrederea serviciilor noastre. În cazul în care un tribunal de mare autoritate consideră că una dintre proviziile Acordului este invalidă, neexecutoriu, sau vid, cele rămase își vor rezerva validitatea. Trebuie să ințelegeți și să fiți de acord că Serviciul este asigurat "așa cum este" și că Quality Hosting nu își asuma responsabilitatea pentru întârzieri sau nereușita livrării sau a stocării vre-unei comunicări a Clientului sau a personalizării setărilor.

 

3. Qualitiy Hosting. Servicii găzduire web.

Găzduirea web este un tip de serviciu Internet care oferă persoanelor fizice și organizațiilor oportunitatea de a-și găzdui propriile lor siteuri web, și de a-și stoca informațiile, imaginile, fișierele video sau orice alt conținut pe World Wide Web. Un furnizor de servicii de stocare este o companie care furnizează spațiu de stocare pe calculator si servicii de admninistrație asemănătoare. Această companie oferă totodată și backup şi arhivare. Quality Hosting oferă numai servicii de găzduire web, nu și servicii de stocare a datelor. Un serviciu de găzduire web este alcătuit din următoarele:

 

a.  Banda de viteză - Fiecare plan de găzduire web include bandă de viteza plătită cu anticipare. Bandă de viteză adițională este disponibilă. Această bandă de viteză trebuie sa fie plătită cu anticipare , altfel contul va fi suspendat datorită supra folosirii benzii de viteză.

 

b.  Domenii găzduite pe web - Planurile Quality Hosting de găzduire pe web includ domeniul de găzduire pe web. Fiecare plan de găzduire web are o limită a domeniilor găzduite.

 

c.  Spațiul pe Disk - Spațiu pe disk adițional este disponibil. Plata este acceptată doar in avans pe un an.

 

d.  Adresa IP - Adrese IP dedicate sunt oferite ca și servicii opționale cu toate planurile de găzduire pe web. O adresă IP dedicată este solicitată pentru ansamblarea unui certificat SSL pentru siteul dumneavoastra web. Vă rugăm să ne contactaţi pentru mai multe informații.

 

e.  Baze de date MySQL - sunt incluse în toate planurile de găzduire pe web. Baze de date MySQL adiționale sunt disponibile.

 

f. SSH - nu este inclus in planurile de găzduire web, dar este disponibil. Contactați-ne pentru mai multe informații.

 

4. Operații de fundal / Programe pe servere

Procesul de fundal este un program care se petrece in fundalul sistemului de operare. Odată ce a început, un program de fundal funcționeaza simultan cu alte procese de prim plan. Aceasta inseamnă că shell-ul care executa operația de fundal nu asteaptă ca aceasta să se termine, așa cum face cu procesele prim plan, ci este libera să inceapă să execute mai multe operații împreună cu cea de fundal. Exemple de procese de fundal includ ircd, irc bot, bnc, şi multe altele.

Procesele de fundal nu sunt permise pe nici unul dintre serverele noastre de găzduire web, deoarece aceaste conduc de obicei la supraîncărcarea CPU și poate fi folosit în acțiuni ilegale și/sau rău intenționate. Sistemul nostru de găzduire web nu permite unei mari mase de abonați să folosească simultan sistemul de memorie şi timpul de procesare pe serverele noastre. Așadar, cum îndatorirea noastră prioritară este să asigure servicii de găzduire web de cea mai înaltă calitate pentru toți abonații noștri, nu putem permite niciun fel de procese de fundal să fie executate și să amenințe performanța rețelei serverelor.

 

5. Garanțiile serviciilor.

Quality Hosting va garanta 99,9% network uptime si 99.9% network stability uptime.

Un backup al datelor este disponibil. Tot conținutul "/www" a clientului va fi adăugat la backup, precum şi toate bazele de date care aparțin Clientului. Spațiul maxim asigurat unui clent pentru backup-ul său este de 5 GB de stocare pe disc. Vă rugăm să luați în considerare faptul că serviciul zilnic de backup de date nu include backup-ul email-urilor.

 

6. Folosirea serverelor și conținutul găzduit.

a. Conținutul găzduit TREBUIE să corespundă cu parametrii declarați în aceşti termeni şi condiţii. Cerințele conținutului web exclud publicația unui conținut ilegal sau a unui conținut considerat neadecvat. Clienții ar trebui să intre în legătură cu un reprezentant al serviciilor Quality Hosting cu privire la orice cercetări ale acestei chestiuni.

 

b. Dacă oricare dintre serviciile Quality Hosting sunt folosite în scopuri ilegale a SPAM sau UCE, atunci ele vor fi reziliate instantaneu. Acces neautorizat. Quality Hosting interzice în mod explicit folosirea oricărui hardware sau software Quality Hosting  găzduit pe un server Quality Hosting pentru încercarea accesării in mod ilegal a unei alte rețele sau a unui altui dispozitiv găzduit web.

 

7. Garanții și Demersuri

Quality Hosting asigură servicii de găzduire web pe o bază "as is" și "as available" fără garanții sau demersuri pentru oferta aceasta. Compania nu își asumă responsabilitatea pentru probleme de conecție, în cazul in care găzduirea web a clientului cu Quality Hosting se confruntă cu probleme de întrerupere a serviciilor.

 

8. Fără Folosire Ilegală sau Interzisă

Ca o condiție a folosirii serviciilor Quality Hosting, nu veți putea folosi serviciile Quality Hosting cu vreun scop care este ilegal sau interzis de aceste condiții și avertismente. Nu aveți voie să încercați să obțineți acces neautorizat la oricare dintre serviciile Quality Hosting, ale altor conturi sau rețele conectate la oricare dintre serviciile Quality Hosting, prin spargere, exploatarea parolei sau prin alte metode. Nu aveți voie să obțineți sau să încercați să obțineți orice fel de materiale sau informație care nu au fost făcute disponibile de serviciile Quality Hosting.
Quality Hosting își rezervă dreptul în orice vreme să aducă la cunoștință orice informație, căci noi considerăm necesar să îndeplinim oricare lege aplicabilă, regulă, proces legal sau cerere guvernamentală, sau să editeze, să refuze să publice sau să înlăture orice informație sau material, fie un întreg, fie în parte, în discreția totală a Quality Hosting.
Quality Hosting are capacitatea de a refuza serviciile unor părți ilegale. Serverele Quality Hosting pot fi folosite explicit pentru scopuri legale și fiecare încercare de a profita in mod indecent de servere în discordanță față de reguli va fi refuzată imediat. In această privință, Quality Hosting interzice in mod expresiv orice breșă de ordonanță Federală, de Stat sau Locală, inclusiv, dar nu este limitată la transmisia următoarelor:
- material cu drepturi de autor, material judecat legal de a fi amenințător sau obscen si material protejat de secrete de fabricație.
Managementul Quality Hosting va verifica minuțios fiecare dintre comenzile primite și va decide cu propria putere de judecată care dintre acestea nu corespund cu cerințele declarate oficial pentru folosirea serverelor companiei. Serverele Quality Hosting NU POT fi folosite pentru propagarea, distribuția, procesarea, stocarea sau prelucrarea indecenței, obscenității, materialelor pornografice, sau orice fel de material care este considerat inadmisibil de companie, inclusiv, dar nu limitat la - pornografie, materiale pentru adulți. materiale satanice, și orice fel de materiale de o natură de neîngăduit.

 

9. Rezilieri

Dumneavoastră sunteți de acord că, dacă incălcați acești termeni, Quality Hosting, cu puterea de judecată, vă poate rezilia contul sau folosirea serviciilor oferite.

 

10. Negarea Serviciului

Quality Hosting își rezervă dreptul de a-și respinge serviciile și a rezilia înțelegerea pentru o anumită perioadă de timp sau nedefinită în cazul în care clientul eșueaza în achitarea facturilor. Clientul este atunci considerat datornic față de Quality Hosting si răspunzător de cotizații.

 

11. Responsabilitățile Dumneavoastră

Din motive de securitate (reselleri neautorizaţi) şi nu numai, dumneavoastră, clientul, vă angajaţi să introduceţi un link către www.qualityhosting.ro pe cel puţin una dintre paginile site-ului găzduit. Acest link va fi vizibil pe toată perioada găzduirii site-ului dumneavoastră pe serverele noastre şi va menţiona clar legătura dintre cele două site-uri(text recomandat: hosted by Quality Hosting). Clientul care se încadrază în perioada de testare gratuită a serviciilor noastre nu este obligat să afişeze acest link.

 

Sunteți întru totul responsabili de conținutul mesajelor dumneavoastră. Folosirea serviciilor Quality Hosting in conecție cu sondaje, concursuri, scrisori in lanț, junk e-mail sau orice mesaje nesolicitate (comerciale sau altele) este interzisă.
În considerare față de folosirea dumneavoastră a serviciului, sunteți de acord să:

 

a. Asigurați informații adevărate, corecte, curente și complecte despre dumneavoastră în momentul înregistrării in serviciu.

 

b. Păstrați și să ne informați prompt in legătura cu înnoirea datelor de înregistrare pentru a păstra informația adevarată, corectă, curentă si completă. Dacă oferiți orice informație care este neadevărată, incorectă, necurentă si incomplectă, Quality Hosting are motive sa suspecteze că o astfel de informație este neadevărată, incorectă, necurentă și incomplectă, Quality Hosting are dreptul să suspende sau să rezilieze contul și să refuze oricare sau toate serviciile curente sau viitoare.

 

c. În momentul înregistrării la un cont pe Quality Hosting, fiecare client este de acord să emită detalii la zi și corecte, însemnând că atunci când se adaugă cea mai mică schimbare la această informație, persoana în cauză este obligată să anunțe Quality Hosting în decursul a 10 zile lucrătoare după ce schimbările devin valide. Introducerea schimbărilor ar trebui facută online prin Panoul de Control al clientului, nu prin intermediul e-mailului. Această cerință este de asemenea valabilă pentru Quality Hosting - clienții vor fi totdeauna conștienți de orice schimbare de informție pe care site-ul o plasează in cadrul website-ului. În acest fel, este garantat un proces de comunicare fără de cusur între ambele părți.

 

d. Veți primi o parolă şi o desemnare a contului după complectarea procesului de înregistrare a Serviciului. Sunteți responsabili de păstrarea confidențialității parolei dumneavoastră si a contului dumneavoastră, și sunteți de asemenea întru totul responsabili de toate activitățile care se petrec in cadrul contului dumneavoastră si a parolei dumneavoastră. Sunteți de acord să:
i. anunțați imediat Quality Hosting despre orice folosire a parolei sau a contului în mod neautorizat sau oricare altă branșă a securității.
ii. vă asigurați că vă deconectaţi din contul dumneavoastră la terminarea fiecărei sesiuni.

Quality Hosting nu este răspunzător de nicio pierdere sau pagubă cu privire la neputința dumneavoastră de a fi de acord cu aceste lucruri.

 

e. Fiecare client răspunzător de violarea sistemului sau a rețelei de securitate este expus la răspundere criminală și civilă, precum și la rezilierea imediată a contului. Exemple includ, dar nu se limitează la următoarele:  accesul neautorizat, folosirea, probarea sau scanarea unui sistem de securitate sau măsuri de autentificare a datelor sau a traficului. Interferențe cu serviciul a oricărui utilizator, a orcărei gazdă sau rețele, incluzând, fără limitare, bombardarea e-mailului, încercări intenționate de supraîncărcări a sistemelor si atacuri difuzate (broadcast attacks). Forjarea oricărui pachet TCP/IP sau a orcărei părți a informației dintr-un e-mail sau postări.

 

f. Dăunarea serverelor Quality Hosting - orice încercări de a dăuna serverelor sau clienților Quality Hosting sunt interzise.
- Quality Hosting va reacționa imediat la orice încercare de folosire a unui cont de Internet sau calculator de un client neautorizat al Quality Hosting prin contul sau aparținătorul calculatorului. Astfel de încercări includ "Înșelătorii pe Internet" (păcălirea altor oameni de a-și deconecta parola etc.) , furt de parole etc. NU CONTEAZĂ dacă acel cont sau calculatorul atacat aparține sau nu serviciilor Quality Hosting, frauda va fi expusă la acțiuni bazate pe natura atacului care ar putea fi o avertizare, suspendarea sau anularea contului si acțiuni legale, criminale sau civile.

 

g. Folosirea CPU (sau folosirea Unităților Centrale de Procesare) pe serverele web a conturilor Clienților este găzduită și este expusă la anumite reglementări. Aceasta înseamnă că fiecare cont de găzduire web poate profita de până la 10% din puterea CPU pentru nu mai mult de 180 de secunde la oricare timp acordat sau 4,5% în decursul a 24 de ore. Quality Hosting roagă cu tot dinadinsul ca beneficiarii să fie foarte chibzuiți când folosesc puterea CPU în cadrul conturilor lor. Altfel, s-ar putea să suspendăm conturile clienților în cazuri de impact înregistrat în alte conturi pe server sau a disturbărilor cauzate de funcționarea serverului. Dacă se întâmplă să suspendăm contul, atunci proprietarul acestuia va fi anunțat atât de acest lucru, cât și de situația pe care această suspendare ar putea-o provoca. Atunci proprietarul contului s-ar putea să fie rugat să treacă la un sistem dedicat sau semi-dedicat de soluție de găzduire web.
Alternativa posibilă este o comprimare necesară în încărcare si traficul de care contul clientului beneficiază.

 

h. Clientul este de acord să nu publice pe contul lui orice informație, soft sau orice alt fel de conținut, care încalcă drepturile a oricăror alte contravenții ale legii de orice fel în care un astfel de conținut este în general accesibil.

 

i. Utilizatorii NU au voie să trimita mai mult de 1500 de e-mailuri pe zi / 150 de e-mailuri pe oră pe cont de găzduire (fiecare e-mail poate fi trimis către maxim 50 de destinatari, deoarece fiecare destinatar unic va fi luat în considerare ca fiind un mesaj trimis). În momentul trimiterii e-mailurilor prin intermediul unei liste de mailing, utilizatorii NU au permisiunea de a trimite mai mult de 1500 de e-mailuri pe zi pe cont (respectiv 1 e-mail la 1500 de abonați)

 

j. Quality Hosting oferă cantități generoase de spațiu pe disc și de lărgimi de bandă a rețelei. Clienții nu au voie să permită conectarea a altor siteuri sau servere de găzduire web la fișierele stocate in conturile lor de găzduire, și în așa fel să fure rețeaua de trafic. Pentru evitarea distribuțiilor nedrepte a resurselor, precum și o posibilă împărțire de conținuturi ilegale, clienților le este interzis să folosească conturile lor de găzduire web ca un server de stocare numai pentru scopuri de împărțire a imaginilor fie arhivate, fie nu, programe sau fișiere audio. Cel puțin 80% din toate aceste fișiere și/sau totalul megabitilor folosiți (incluzând MP3, WAV, RA, GIF, JPG, ZIP, RAR, dar nu fiind limitate la aceste extensii de fișiere) în fiecare cont de găzduire web trebuie să fie o parte a unui conținut actual si activ a siteului. Toate fișierele trebuie să aibă fișiere HTML sau PHP corespunzătoare, care se conectează la acestea. Fișierele muzicale și/sau video trebuie să aibe sub 35% din planul curent de găzduire web pe spațiul de disc si niciodată peste 50 GB. Mai mult decât atât, aceste fișiere se pot rezuma la nu mai mult de 50% din folosirea lunară a traficului de către client. Dacă se solicită, clientul trebuie să dovedească faptul că un fișier dat este o parte constituentă a unei pagini actuale și nu numai stocată pe servere în decursul a 24 de ore de la cerință.

 

k. Folosirea MySQL: fiecare bază de date găzduită de sistemul nostru poate fi folosită doar de către utilizatorul care a creeat-

l. Alt utilizator, a cărui cont este găzduit de același sau alt server, nu poate folosi baza de date creeată în contul dumneavoastră. Baza de date MySQL are o limită de 45.000 de chestionare pe oră. Dacă ați ajuns la cele 45.000 de chestionare primite pe oră, nu veți putea să faceți mai multe chestionare(queries). În următoarea oră veți avea acces din nou la baza de date si contorul va fi resetat.

 

m. Accesul si Erori de Înregistrare pentru toți clienții găzduitori nu au voie sa depășească un total de 500MB.

 

n. Quality Hosting NU permite siteuri care întrebuințează orice conținut, puncte de distribuție sau conexiuni la siteuri care:
i. încalcă drepturile proprietarilor sau drepturile de publicare sau intimitate.
ii. încalcă orice lege, statut sau ordonanță
iii. defăimează, amenință, agresează ilegal, abuziv, pornografic sau obscen
iv. conține viruși, Trojan, viermi, bombe, fișiere corupte sau orice alt soft similar sau programe care ar putea dăuna operarea a altui calculator sau proprietatea altcuiva
v. conține proxy - liste proxy si orice fel de scripturi proxy
vi. au de a face în orice fel cu trackere de torenţi, clienți sau aplicații - Trackere de torenţi, clienți sau aplicații nu au voie să fie gazde pe serverele noastre.
vii. au bots IRC - IRC bots sunt absolut interzise pe serverele noastre
viii. conțin softuri piratate - Orice soft care are drept de autor și nu este întru totul disponibil pentru distribuire fără ROMs, ROM Emulators și MP3, toate intră în acest domeniu.
ix. conțin siteuri pentru adulți - Orice material erotic sau pornografic care este în conexiune cu siteuri pentru adulți sau care conține avertismente de siteuri pentru adulți.

 

12. Siteul Clientului; E-commerce; Garanțiile clientului.

a. În momentul cumpărării unui spațiu alocat pe serverele Quality Hosting, clientul este de acord să fie întru totul responsabil de dezvoltare, operarea şi păstrarea siteului lor, activității comerciale în cadrul acestui spațiu. Fiecare client este responsabil de toate produsele și serviciile precum și de toate materialele care apar online, inclusiv:
i. acuratețea și importanța conținuturilor Clienților și a conținuturilor si materialelor în general care sunt stocate .
ii. siguranța că acest conținut si materialele apărute în stocare nu contravin drepturilor oricărei persoane.
iii. siguranța că acest conținut si marerialele apărute în stocare nu sunt dăunătoare sau cumva ilegale. Clientul este singurul responsabil de aprobări, procesări și completarea ordinelor clienților și care are grijă de cererile sau plângerile clientului. Clientul este singurul responsabil de plata taxelor care au legătură cu siteul lor web sau cu magazinele online.

 

b. Fiecare Client îi garantează lui Quality Hosting că el/ea posedă sau îi aparține dreptul de a folosi conținutul Clientului și materialul acestuia, incluzând toate textele, graficele, sunetele, muzica, video, programele, scripturile și applet-urile. Fiecare Client îi garantează lui Quality Hosting că folosirea, reproducerea, propagarea si transmiterea conținutului Clientului şi orice informație şi material conținut nu:
i. încalcă sau abuzează dreptul de autor, certificatul, marca înregistrată sau orice alt drept de proprietar.
ii. calcă legi criminale sau manifestă reclame false, competiții incoreceă, calomniere, tulburare a intimității, încalcă legea în orice fel. Quality Hosting este împuternicit de fiecare clent să reducă, să copieze, să folosească si să propage toate sau oricare parte din conținutul Clientului pentru asigurarea si operarea serviciilor. Lui Quality Hosting îi este dat dreptul de a impune extinderea de care au nevoie aceste operații pentru a fi îndeplinite.

 

13. Conduită chinuitoare

Orice caz de tratament indecent față de angajații Quality Hosting este considerat neadecvat. Este de așteptat din partea clientului să se comporte într-o manieră profesională de comunicare față de angajații Quality Hosting cu privire la orice cerere de ajutor prin intermediul e-mailului. Fiecare comportament subminat intenționat, va fi interpretat ca o baranșă a acestoe termeni şi condiţii.
Alte acte de tratare față de angajații Quality Hosting care vor fi considerate inacceptabile includ amenințări verbale, orale sau scrise către Quality Hosting sau către oricare dintre angajații acestuia, parteneri, echipament și firmă. Orice forme de astfel de amenințări vor fi interpretate ca o branșă a acestor termeni şi condiţii. Quality Hosting păstrează dreptul de a stabili care comportament va fi tratat ca o branșă a acestor termeni şi condiţii si să nu dea despăgubiri abonaților a căror conturi au fost suspendate pentru incălcarea regulilor menționate mai sus.

 

14. Spamming-ul este interzis.

Va fi la puterea noastră de judecată dacă vreunul din mesajele trimise de dumneavoastră este spam. Pentru informația dumneavoastră, spamming-ul include în general, dar nu este limitat la:

 

a. trimiterea mesajelor nesolicitate în bulk, sau trimiterea nesolicitată a e-mailurilor, care provoacă plângeri din partea destinatarilor.

 

b. trimiterea a junk mail-ului.

 

c. folosirea listelor de distribuire care includ oameni cărora nu le este dată permisiunea specifică de a fi incluși într-un astfel de proces de distribuire.

 

d. postarea reclamelor către grupuri care nu le permit.

 

e. postarea articolelor care conțin date binare către grupuri non-binare.

 

f. postarea excesivă şi repetitivă a mesajelor pe lângă subiect către grupuri de știri.

 

g. cross-posting excesiv și repetitiv

 

h. hărțuirea prin e-mail a unui alt client de internet, incluzând, dar care nu se limitează la transmiterea oricărui material amenințător sau obscen, material de orice natură care ar putea fi considerat drept ofensiv.

 

i. trimiterea e-mailurilor către persoanele sub 18 ani care sunt neadecvate.

 

j. "Spamming-ul" este considerat a fi în mod explicit o întrebuințare greșită a principiilor etice și va fi interpretată ca o încălcare a termenilor.

 

k. Numărul maxim admis a e-mailurilor trimise pe oră este de 150 și/sau 1500 pe zi. Nu sunt excepții la această regulă. Fiecare client care trimite mai mult de 150 de e-mailuri pe oră și/sau 1500 de e-mailuri pe zi are nevoie de un server dedicat și nu poate folosi un cont de găzduire web partajat.

 

15. Drepturi de Autor.

Materialul cu drept de autor nu trebuie să fie plasat în conturile Clienților fără permisiunea proprietarilor cu dreptul de autor sau a persoanelor care sunt autorizate în mod specific de proprietarii drepturilor de autor. Doar proprietarii cu drepturile de autor sau persoanele autorizate în mod specific de aceștia pot să uploadeze în cont material cu drept de autor.
Printr-o chitanță a înștiințării a infracțiunii unui drept de autor conținând informațiile de mai sus, după confirmare, noi vom înlătura prompt materialul contrafăcut din servicii și vom urma alte proceduri în cazul necesar. Nu ne asumăm răspunderea față de niciun Client al serviciilor pentru înlăturarea unui astfel de material.